Изменение размера платы произведено по поручению ресурсоснабжающей организации ООО "Газпром Теплоэнерго Московская область" включает в себя ежегодную корректировку платы по отоплению и изменение объема тепловой энергии для расчета платы за отопление в 2024 г.
С целью снижения финансовой нагрузки на жителей отозваны платежные документы за апрель 2024 и произведен перерасчет доначислений.
МособлЕИРЦ рекомендует жителям не оплачивать доставленные квитанции, дождаться новых скорректированных счетов за апрель, которые будут сформированы и доставлены жителям 11 мая. Полная сумма перерасчета будет указана в квитанции под таблицей с расчетами в справочной информации.
Если жителями уже произведена оплата по ранее полученным платежным документам за апрель, излишек учтется как авансовый платеж и в следующем расчетном периоде сумма к оплате уменьшится на сумму переплаты.
По вопросам, связанным с корректировкой, жители могут обратиться в свою управляющую или ресурсоснабжающую организацию, в офисы МосОблЕИРЦ или позвонить в контактный центр по телефону 8-499-444-01-00. Звонки принимаются ежедневно с 08:00 до 22:00.
Еще один удобный способ связи - Личный кабинет на сайте мособлеирц.рф или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн». Здесь можно отправить обращение специалистам и самостоятельно посмотреть правила и формулы начислений в разделе «Умная платежка».